Marketing Manager*in (m/w/d)

Ab sofort suchen wir eine*n Marketing Manager*in (/m/w/d) mit Schwerpunkt Brand & Customer Experience.

Als Berliner Brauerei- und Gastronomieunternehmen stehen wir nicht nur für moderne Biervielfalt, Cider und Fassbrause – wir betreiben auch vier eigene Gastro-Locations, die unsere Marke erlebbar machen. Im BRLO-Marketing-Team erwartet dich ein genauso vielfältiges Spielfeld: Hier laufen Brand- & Trade-Marketing mit Gastronomie-Marketing und digitaler Kommunikation zusammen.

Als Marketing Manager*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Brand & Customer Experience gestaltest du das gesamte BRLO-Markenuniversum mit – entlang der gesamten Customer Journey: offline in unseren eigenen Locations, im Handel und der externen Gastronomie sowie digital über Website, App, Newsletter und andere Plattformen.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Gastro Operations, Sales, Events, Kommunikation und digitalen Tools – immer mit dem Ziel, ein konsistentes, begeisterndes Markenerlebnis zu schaffen und aus Kund*innen, Konsument*innen oder Gästen loyale Fans zu machen.

• Weiterentwicklung und Umsetzung einer gäste- und kundenzentrierten Customer Journey: BRLO soll nicht nur Bier, sondern auch ein Erlebnis bieten. Jeder Touchpoint wird smarter, relevanter und persönlicher, ob im eigenen Restaurant, im Supermarktregal, bei der Online-Reservierung oder auf Events
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Marken- und Verkaufsaktivierung mit dem Ziel die Gästezufriedenheit zu steigern sowie Markensichtbarkeit und -erlebbarkeit zu fördern
• Erarbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Werbemitteln und Verkaufsunterlagen für die Sales Channels und Gastro Locations
• Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der digitalen Customer Journey mit Fokus auf Conversion, Kundenbindung und Retention (Betreuung und Weiterentwicklung der Website, der BRLO-App, der Newsletter, Buchungs- und Bewertungsplattformen)

Bildung

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Feld

Erfahrung

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit

Kenntnisse und Fähigkeiten

• Analytisches Verständnis für Customer Journeys, Zielgruppen und Performancekennzahlen
• Sicherheit im Umgang mit digitalen Marketingkanälen (Website, App, Newsletter, Buchungs- und Bewertungsportale)
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verkaufs- und Markenaktivierung
• Vertrautheit mit POS-Marketing, Werbemitteln und der Erstellung von Sales-Unterlagen für verschiedene Vertriebskanäle (On-/Offtrade, Gastro)
• Stilsicheres Textgefühl sowie Verständnis für zielgruppengerechte Kommunikation und markenkonformes Storytelling
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

• Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Hands on Mindset und proaktives Agieren
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Betriebliche Altersversorgung
• Eine Marke mit Haltung
• Ein tolles, vielseitiges und internationales Team
• Feierabendbier
• Firmenlaptop
• Gelebte Diversität
• Jobrad
• Homeoffice
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiteressen
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterrabatte
• Monatlicher Haustrunk